ОБЩИ УСЛОВИЯ за използване на сайта www.kashtite.com


Осъществявайки достъп до уеб страниците на сайта www.kashtite.com , ресторант Хаджидрагановите къщи, собственост на Мирадор ЕООД, наричан за краткост Търговецът, Вие трябва да приемете условията, изложени по-долу. В противен случай Вие нямате право да използвате тези страници.


Съдържанието на уеб страниците www.kashtite.com е със защитени авторски права. Забранено е копирането, предаването, разпространението и съхраняването на част или на цялото съдържание в каквато и да е форма без предварителното писмено съгласие на Търговеца, освен в случаите, когато това не противоречи на изложените тук условия. 

Вие имате право да разглеждате уеб страниците www.kashtite.com на своя компютър, както и да отпечатвате извадки от тези страници само за Ваша лична употреба, а не за разпространяване, освен ако нямате писменото съгласие на Търговеца за това. Позволено е използването на този сайт и на съдържанието в него за лични, нетърговски цели.

Този сайт и неговото съдържание се публикува за Ваше удобство. Търговецът не гарантира, че в уеб страниците й няма грешки и че достъпът до тях е непрекъсваем. Търговецът може да направи промени в съдържанието на сайта www.kashtite.com по всяко време, без да е задължен да известява предварително за това потребителите на сайта www.kashtite.com Търговецът си запазва правото да редактира страниците си и да прекратява достъпа до тях по всяко време.


НИКАКВА ГАРАНЦИЯ ОТ КАКЪВТО И ДА Е ВИД, ПРЯКА ИЛИ КОСВЕНА, ВКЛЮЧВАЩА, НО НЕ ОГРАНИЧЕНА ДО ГАРАНЦИИ ЗА ПРАВАТА ИЛИ ТЯХНАТА НЕНАРУШИМОСТ, КАКТО И КОСВЕНИ ГАРАНЦИИ ЗА КОМЕРСИАЛНОСТ ИЛИ ПРИГОДНОСТ ЗА ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛ, НЕ СЕ ДАВА ВЪВ ВРЪЗКА С ДОСТЪПНОСТТА, АКУРАТНОСТТА, НАДЕЖДНОСТТА ИЛИ СЪДЪРЖАНИЕТО НА ТЕЗИ СТРАНИЦИ. Търговецът НЕ Е ОТГОВОРEН ЗА КАКВИТО И ДА БИЛО ПРЕКИ, КОСВЕНИ, СЛУЧАЙНИ, СПЕЦИАЛНИ ИЛИ ПРЕДИЗВИКАНИ ЩЕТИ И ЗАГУБИ ИЛИ ЗА ПРЕКЪСВАНЕ НА ДЕЛОВАТА ДЕЙНОСТ, ПРИЧИНЕНИ ОТ УПОТРЕБАТА ИЛИ НЕВЪЗМОЖНОСТТА ЗА УПОТРЕБА НА ТАЗИ УСЛУГА, ДОРИ АКО Търговецът Е БИЛ ПРЕДУПРЕДЕН ЗА ВЕРОЯТНОСТТА ЗА ТАКИВА ВРЕДИ. 

С цел да улесни достъпа Ви, Търговецът може да изгради връзки към сайтове в Интернет, които са притежание или се оперират от трети страни. При свързването си с такъв сайт, Вие трябва да приемете неговите изисквания за ползване, както условието, че Търговеца няма контрол върху съдържанието на този сайт и не може да поеме отговорност за материали, създадени или публикувани от такива сайтове на трети страни.

Изпращайки материали чрез e-mail или през уеб страницата www.kashtite.com , които се съхраняват на сървъри в интернет, Вие приемате следните условия: 

а) Материалите не трябва да съдържат нищо, което е извън рамките на закона или по някакъв начин е неподходящо за публикуване; 

б) Вие трябва да използвате всички подходящи средства, за да откриете и отстраните вирусите, както и всякакви вредни или деструктивни характеристики от този тип, преди да изпратите материалите; 

в) Вие притежавате материалите или имате неограничени права да ни ги предоставите 

г) Вие приемате условието да не предприемате действия срещу нас във връзка с материал, който сте предоставили, и да ни освободите от отговорност, ако трета страна предприеме действия срещу нас във връзка с материал, който сте предоставили.


ИДЕНТИФИКАЦИЯ И ЛИЧНИ ДАННИ

Търговецът не събира лични данни за посетителите при използването на уебсайта. В случай на изрично заявяване на услуга или искане на информация от страна на посетител чрез посочена в сайта форма на комуникация, имейл, телефонно обаждане или електронна форма на трети страни, чиито услуги Търговецът използва, то Търговецът може да събира следната информация, чрез която лицето (фирмата) може да бъде идентифицирано, която може да включва три имена, имейл адрес, телефон, както и всяка друга информация, която лицето предоставя доброволно при подаването на заявка за използване на услугите на Търговеца. 

Търговецът полага дължимата грижа и отговаря за защита на предоставената от потребителя информация, станала му известна по повод на заявената поръчка, при спазване изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (Общ регламент относно защитата на данните) и Закона за защита на личните данни.


РЕЗЕРВАЦИИ

Резервации в ресторант Хаджидрагановите къщи могат да бъдат направени директно на сайта чрез електронна форма на адрес: www.kashtite.com/bg/rezervacii, имейл info ( at ) kashtite.com, на посочения в сайта телефонен номер: 0899 917 837, през електронната форма за попълване на резервационната система на Google.com или на място в ресторанта.

Резервация се счита за ПРИЕТА и ПОТВЪРДЕНА само след ЗАПЛАЩАНЕ на КАПАРО от страна на посетителя на ресторанта или без заплащане на капаро, след изрично потвърждение в електронен формат (имейл). При определени случаи резервация може да се приеме без заплащане на капаро с устно потвърждение, по телефон. При сключени договори с физически или юридически лица е възможно заплащане на консумация, след датата на резервация по банков път. 

КАПАРО или направена консумация за резервации може да бъде заплатено по следните начини:

- чрез плащане по електронен път с дебитна или кредитна карта, следвайки изпратеният на посочен от клиента имейл под формата на електронно съобщение линк за плащане;

- на място в ресторант “Хаджидрагановите къщи” след договаряне на ден и час, в който същото следва да бъде заплатено в брой или с дебитна или кредитна карта; 

- чрез плащане по банков път, по сметка на Търговеца;


Размерът на КАПАРОТО за всяка една резервация се определя спрямо вида на желаната резервация от страна на посетителя, като се вземат предвид ден на посещение, брой места и др., и се съобщава на същия по време на проведения телефонен разговор или чрез изпращане на електронно писмо.

Със заявяването на резервация от посетител на сайта се счита, че същият е прочел настоящите общи условия и е съгласен с тях.

Онлайн резервации за текущия ден се приемат до 16:30 ч, като клиентът ще бъде уведомен на чрез електронно съобщение на посочената от него електронна поща за потвърждение или с устно потвърждение, ако няма възможност за потвърждение в електронен формат. Затова моля, проверете в електронна пощенска кутия или ако не го виждате там, проверете и във вашата СПАМ папка. 

Ако имате, каквито и да е въпроси може да ни се обадите на телефон 0899 917 837.


УСЛОВИЯ ЗА АНУЛИРАНЕ НА РЕЗЕРВАЦИЯ

Анулиране на резервация, може да бъде направено на посечения в сайта телефонен номер 0899 917 837 , на имейл или чрез електронната форма за връзка с нас на адрес: www.kashtite.com/bg/contacts


При анулиране на потвърдена резервация с предварително изготвено меню в срок не по-късно от 72 часа (седемдесет и два часа) преди датата и часа на резервация, клиентът не дължи неустойка и заплатената от него сума му се възстановява в срок до 5 (пет) работни дни:

- по банков път по предоставена от клиента сметка или 

- чрез възстановяване на сумата по картата на клиента, ако плащането е направено онлайн, 

- или на място в ресторанта, ако сумата е платена в брой и клиентът изяви желание за този начин на връщане на сумата. 


При анулиране на потвърдена резервация в срок по-кратък от 72 (седемдесет и два) часа преди датата на резервацията или в случай на неявяване в деня на резервацията, заплатеното капаро не се възстановява. При сключени договори с фирми, определените там условия се считат за валидни, когато съвпадат с такива от условията, тук.


При анулиране на потвърдена резервация без предварително изготвено меню в срок не по-късно от 48 часа (четиресет и осем часа) преди датата и часа на резервация, посетителят не дължи неустойка и заплатената от него сума му се възстановява в срок до 5 (пет) работни дни. 

- по банков път по предоставена от клиента сметка или 

- чрез възстановяване на сумата по картата на клиента, ако плащането е направено онлайн,

 - или на място в ресторанта, ако сумата е платена в брой и клиентът изяви желание за този начин на връщане на сумата. 

При анулиране на потвърдена резервация в срок по-кратък от 48 (четиресет и осем часа) часа преди датата на резервацията или в случай на неявяване в деня на резервацията, заплатеното капаро не се възстановява.


При направена резервация, за която не е взето капаро запазените места се пазят 15 (петнадесет) минути, след което се освобождават, освен ако клиентът не се е обадил по телефон 0899917837 , за да предупреди за закъснение и е получил устно потвърждение, че местата му се пазят. При явяване в по-късен момент клиентът се настанява, ако има възможност за това, като при липса на такава възможност Търговецът не носи никаква отговорност за пропуснати ползи или щети от какъвто и да е характер от страна на клиента.

При определени случай, описани в тези условия, които са негова полза Търговецът си запазва правото да прецени по свое усмотрение изключения при анулиране на резервация.


ПРИСПАДАНЕ НА КАПАРО

Заплатената сума за всяка резервация под формата на капаро се приспада от общата заплатена сметка в ресторант “Хаджидрагановите къщи” за съответната резервация.


БИСКВИТИ

Интернет страницата www.kashtite.com използва само и единствено Функционални (необходими) бисквитки. Тези бисквитки са свързани с правилното функциониране на уебсайта. Те не могат да бъдат деактивирани. Те не събират информация за посетителите и не могат да бъдат използвани за маркетингови цели или идентифициране на ползвателя по какъвто и да е било начин.



Търговецът запазва правото си да изменя настоящите общи условия по свое усмотрение като във всеки един момент актуалните условия за ползване на Уебсайта ще бъдат публикувани на същия.

Мирадор ЕООД ЕИК: 121773268 ИН по ДДС: BG 121773268